已从事空调安装行业六年有余的熟练工黄科介绍说，空调外挂机一般有三款重量，支架安装也有铁架或不锈钢架两种可选，前者需要业主自费30元，后者收费80元，“近几年安装的时候一般都是不锈钢架了，但有些高层业主坚持要装铁架时我们也不会阻拦。”

    黄科告诉记者，虽然没有测算过，但他估算支架装好后可承重至少超过150公斤，因为很多时候他们都是坐在挂机上完成最后的安装步骤。从事空调外挂机安装几年来，黄科还从未接到过有业主要单独更换支架的请求。

    今日晚间，记者分别致电美的、格力与奥克斯售后客服咨询支架更换费用，支架材料费用美的为普通的30元、不锈钢80元，格力为40元和80元，奥克斯为40元和80元，上门安装劳务费需要另外和师傅协商，其中格力的师傅上门安装劳务费为60元起步。

    此外，记者从长沙市住建委相关负责人了解到，在小区建筑图纸设计审查阶段，他们就会遵照相关规范对放置空调外挂机的位置进行要求，在验收阶段也会再对空调位进行确认，“新建小区一般不会再有空调随意外挂等现象。